Cui vorbim: manager / proprietar care vrea să fie informat în timp real.
Disponibil în toate pachetele. Aplicația Notifications Watcher rulează în background și expune un widget în taskbar cu badge de nr. mesaje necitite. Click pe widget → panel cu ultimele evenimente, filtre pe categorie (fiscal / stoc / autorizare / hardware), acțiuni rapide (marchează citit, arhivează). Inclus, fără cost.
Disponibil în toate pachetele. Când taskbar-ul e deschis într-un tab de browser, evenimentele importante generează notificări OS (Windows/Mac/Linux native pop-up sau macOS notification center). Necesită acordul utilizatorului la prima dată. Inclus, fără cost.
Când sistemul rulează într-un webview Android (SGApps app pe tabletă POS), notificările folosesc AndroidBridge.notify() — apar ca notification native Android, chiar dacă app-ul e minimizat. Inclus, fără cost. Necesită app-ul Android.
Notă: următoarele canale nu sunt accesibile în mod implicit la moment. Integrarea acestora se face la cerere, ca serviciu de integrare custom, cu cost ofertat individual.
La cerere, ca integrare custom. Depinde de:
La cerere. Integrarea presupune configurare bot Telegram (BotFather) + workflow custom care să emită mesaje pe evenimente specifice. Costul include configurare + integrare cu event catalog + testare.
La cerere. Integrare cu providerii MD pe care îi alegi (Moldcell, Orange API gateway, sau alt SMS gateway).
Costurile depind de:
Noi nu fixăm prețuri în avans; ofertăm individual după ce ne spui specificațiile tale.
La cerere. Costurile depind de:
Ofertat individual.
De ce nu le implementăm implicit? Volumele și prețurile variază enorm între clienți; un client cu 10 SMS-uri/lună plătește altă cifră decât unul cu 10.000. În plus, fiecare provider are constrângeri diferite (rate-limits, formatare, autorizare). Le tratăm ca proiecte separate de integrare — cotate individual după descoperire.
Rapoartele periodice (zilnic / săptămânal / lunar) sunt disponibile pentru consultare la cerere în dashboard. Trimiterea automată prin canal (e-mail, Telegram) e ⚙️ activabilă la cerere ca integrare custom — nu e feature default în sistem.
Aplicația Notifications Watcher (webapp taskbar) permite utilizatorului să:
horeca-kitchen.tone).Notă: filtrare pe canal (email vs Telegram vs SMS) nu e accesibilă în mod implicit la moment în UI — canalele suplimentare fiind integrări custom, configurarea rutării se face în specificațiile integrării.
Formatul exact de mai jos e specific integrărilor Telegram / e-mail custom. Sistemul default afișează evenimentele în panel-ul Notifications Watcher (dashboard + browser push), nu trimite mesaje formatate în alt canal decât la cerere.
🛒 Comandă nouă #ECO-2387
Magazinul Centru — sport.md
Client: Ion Petrescu
Telefon: +373 79 ...
Total: 540 MDL (3 produse)
[Vezi detalii] [Accept] [Refuz]⚠ Pierdere de aprobat
Restaurant XYZ — POS-sala
Bucătar Vlad a marcat:
Pizza Quattro Stagioni ×1 — 95 MDL
Motiv: ars_preparat
Comentariu: "Distras la o comandă urgentă"
Acțiune: aprobare necesară
[Aprobă] [Respinge]Subject: Atenție - diferență cash POS-sala (Tura 23 apr)
Tatiana (casier) a declarat 5.510 MDL în casă.
Sistemul calculează 5.580 MDL.
Diferență: -70 MDL (peste pragul de ±50 MDL)
Recomandare: discuție cu Tatiana pentru context.
Detalii complete: [link tablou bord]Evenimentele generate în sistem (categoria fiscal / stoc / autorizare / hardware) sunt logate:
Util pentru diagnoză ("nu am văzut alerta X în panel — verifică log-ul de evenimente").
Notă onestă: delivery reports pentru canale externe (email/Telegram/SMS) există DOAR în cadrul integrării custom care le implementează — nu ca feature comun al sistemului.
| Canal | Status | Cost |
|---|---|---|
| Dashboard | inclus în toate pachetele | gratuit |
| Telegram | inclus din Standard+ | gratuit |
| Notificări în Browser | inclus din Start+ | gratuit |
| la cerere | ofertat individual | |
| SMS | la cerere | ofertat individual (depinde de operator + volum) |
| WhatsApp Business | la cerere | ofertat individual (depinde de Meta + provider) |
→ Autentificare & RBAC sau Stoc & audit.