Nu ai nevoie să "configurezi" cum se emite e-Factura sau cum se generează codurile fiscale. Le facem nativ, cu validări la fiecare pas: dacă bonul nu trece de SFS, primești ecranul colorat care îți spune exact ce câmp e greșit. Zero corecții manuale după zi.
POS-ul tău, casa de marcat, e-Factura, stocul, comenzile online, transferurile între depozite — toate trăiesc în același sistem, cu aceiași oameni, aceleași produse, aceleași prețuri. Nu mai exporți între aplicații.
Pachetul Start îți dă tot ce-ți trebuie pentru un magazin / restaurant. Când deschizi al doilea punct, treci pe Standard. Când vrei multi-provider e-commerce sau HoReCa cu BOM, treci pe Extra. Nu rescriem nimic, nu pierzi date.
Putem face snapshot-uri rapide ale întregului tău sistem (catalog, vânzări, configurări, jurnale) și să-l restaurăm tipic în câteva minute dacă ceva nu merge — durata exactă a restaurării depinde de volumul datelor tale și tipul incidentului. Backup-urile sunt opționale, activate la cererea ta — alegi din dashboard frecvența potrivită afacerii tale (zilnic, la 6 ore, la 1 oră, la 10 minute incremental, multi-region), conform ofertei de backup curente. Asta îți dă control total asupra costului și intervalului. Dacă activezi backup la 10 minute și mâine pe la 11 cineva șterge ceva grav, te ajutăm să revii la o stare aproape de 10:55 (țintă orientativă; durata exactă depinde de complexitate).
Arhitectura noastră permite ca, în Retail Mare sau HoReCa, modificările făcute pe un punct (Sala 1) să nu blocheze alt punct (Bar). În cazuri tipice (10 chelneri, 5 bucătari, 2 casieri activi), performanța rămâne stabilă fără să aștepți "salvarea" după altcineva.
Notă: performanța menționată reflectă cazurile tipice ale segmentului tău. Pentru volume excepționale (zeci de operatori activi simultan în peak hours, sute de mii de bonuri / zi, integrări custom intensive) putem necesita upgrade pachet sau ofertă custom. Nu garantăm performanță uniformă pentru orice scenariu posibil — discutăm individual cazurile excepționale.
Fiecare modificare de stoc, fiecare tranziție de stadiu pe o factură, fiecare aprobare de pierdere de către manager este înregistrată într-un istoric inalterabil prin proiectarea sistemului — interfața normală nu permite editarea retroactivă a logurilor. Singura "corecție" disponibilă este o înregistrare nouă cu efect invers (cu motiv documentat).
Notă onestă: Administratorul contului tău are acces total la propria platformă și poate face acțiuni speciale pe propria responsabilitate (configurări, gestionare utilizatori, acțiuni excepționale). Aceste acțiuni rămân logate și auditabile, dar răspunderea pentru ele este a clientului. Operatorii cu rol non-admin (chelner, casier, bucătar, manager_tură) nu au capacitatea de a edita istoria — pentru ei, sistemul este strict inalterabil.
Sistemul nostru de permisiuni acceptă scoping pe POS, pe diviziune (kitchen-hot vs. bar vs. coffee), pe tip de operațiune. Casierul nu poate șterge bonuri. Bucătarul vede doar comenzile diviziei lui. Managerul aprobă pierderile peste prag. Securitate operațională fără scripting.
| Concurent generic (pachet "ERP-in-cloud") | Noi |
|---|---|
| Un mod de a emite bonul, indiferent de țară | e-Factura SFS Moldova nativ, din primul ecran |
| MySQL / PostgreSQL — costuri host + DBA | File-based — host de 5 EUR/lună suportă un POS complet |
| Modulele HoReCa / BOM se plătesc separat ca add-on | Incluse din pachetul Extra |
| Suport în engleză cu traducere automată | Suport în română și rusă, oameni reali din Chișinău |
| 2-4 săptămâni până la go-live | țintă orientativă: ~48 de ore (Start), 1-2 săpt. (Extra), depinde de complexitate |
→ Vezi exact cui i se potrivește fiecare pachet sau direct tarifele.