Retail Mic

Pentru cine? Magazin sau prăvălie cu 1 punct fizic. Două sub-segmente: > - Micro (150 MDL/lună): chioșc / prăvălie mică, 1 angajat (de obicei chiar tu), volum mic, fără site web, focus exclusiv pe POS + casa de marcat + stoc + e-Factura B2C/B2B. - Start (700 MDL/lună): magazin cu 1–2 angajați la tejghea, vânzare la bucată cu casă de marcat, + site simplu pentru prezentare + comenzi pe WhatsApp / e-mail. > Ambele acoperă un singur punct fizic. Pentru multi-punct → Retail Mare.

Cum aleg între Micro și Start?

Întrebare	Răspuns "DA" →	Răspuns "NU" →
Vrei și site web public (vitrină + comenzi online)?	Start	Micro
Ai mai mult de 1 angajat la POS simultan?	Start	Micro
Faci peste 100 bonuri/zi în mod constant?	Start	Micro
Ai catalog cu mai mult de 1.000 produse?	Start	Micro
Vrei suport prin e-mail mai rapid de 48h?	Start	Micro
Vrei rapoarte săptămânale automate (pe lângă cele zilnice)?	Start	Micro
Vrei taxonomie multi-language (ro+ru) pe site?	Start	Micro

Dacă răspunsurile tale sunt majoritar "NU", Micro îți este suficient. Poți upgrada oricând la Start cu un click când afacerea crește (o singură schimbare gratuită pe lună calendaristică, vezi tarife).

Scenariu zilnic — Micro (chioșc fără site)

Dimineața* — Tudor, proprietarul chioșcului de revistă + băuturi de la stație, deschide tableta. Vede vânzările de ieri (sumă, top produse), notează stocul critic.

Pe parcursul zilei* — clienții vin, scanează produsele, plătesc cash sau cu card (terminal bancar fizic). La fiecare bon, casa de marcat tipărește bonul fiscal automat și stocul scade.

Recepție marfă* — vine furnizorul, Tudor scanează coletele, introduce cantitățile, salvează bonul de recepție. Stocul crește.

Final de zi* — un click pe "Închidere zi" → raportul zilei (vânzări totale, cash, card, top produse) este disponibil rapid în dashboard pentru consultare. Casa de marcat își face Z-ul automat. Trimiterea automată pe e-mail = ⚙️ activabilă la cerere prin negociere.

Tudor nu are site web — clienții vin doar fizic. Tudor plătește 150 MDL/lună abonament + a investit 500 MDL setup unic (plus casa de marcat + tableta cumpărate separat o singură dată). Sistemul îi rezolvă tot: stoc, bonuri fiscale, e-Factura B2B (când apare cineva care cere factură pe firmă), audit complet.

Scenariu zilnic — Start (cu site web)

Dimineața* — Maria, proprietara magazinului de decorațiuni de pe strada Ștefan cel Mare, deschide POS-ul de pe tabletă. Pe ecran are: vânzările de ieri, alertele de stoc (5 produse sunt sub minim), 3 comenzi noi venite peste noapte de pe site.

În timpul zilei* — Clienții vin, scanează codul de bare, plătesc cu card sau cash. La fiecare vânzare se emite automat bon fiscal pe casa de marcat (Intelect-Soft). Stocul se decrementează în secundă. Dacă un client vrea factură pe firmă (e-Factura), Maria scanează IDNO-ul cu camera tabletei sau îl tastează — restul e automat: draft → semnare → trimitere la SFS.

Recepție marfă* — vine furnizorul cu 3 colete. Maria scanează codurile, introduce cantitățile, salvează bonul de recepție. Stocul crește, costul mediu se recalculează automat.

Final de zi* — Un click pe "Închidere zi". Sistemul afișează în dashboard: total vânzări (cash, card, e-Factura), top 10 produse, lista produselor sub stoc minim, eventuale anomalii. Raportul rămâne disponibil oricând în dashboard pentru consultare. Trimiterea automată pe e-mail = ⚙️ activabilă la cerere prin negociere. Casa de marcat își face Z-ul; raportul Z e atașat la jurnalul electronic.

Ce primești în pachet — comparativ Micro vs. Start

Modul	Micro (150 MDL/lună)	Start (700 MDL/lună)
POS browser / tabletă	✅ 1 dispozitiv	✅ 1 dispozitiv
Casă de marcat fiscală certificată + e-Factura SFS B2C	✅	✅
e-Factura SFS B2B	✅ nelimitat, în limita traficului pachetului	✅ nelimitat, în limita traficului pachetului
Stoc 1 punct, recepție marfă, audit modificări	✅	✅
Site e-commerce (1 hostname)	—	✅
Coș comandă online → e-mail / WhatsApp	—	✅
Taxonomie Google	—	✅ ro+ru
Plată online MIA (în magazin + e-commerce)	—	✅
Notificări în Browser pentru alerte	—	✅
Roluri	admin (1)	admin + operator
Raport zilnic + lunar pe e-mail	✅	✅
Raport săptămânal	—	✅
Backup-uri	la cerere	la cerere
Hosting inclus	✅	✅
Suport e-mail	≤72h	≤48h
Suport Telegram intensiv post go-live	7 zile	14 zile
Bibliotecă video standard	✅	✅
Documentație video personalizată pentru fluxul tău	—	90 min
POS suplimentare	upgrade Standard	+80 MDL / lună
Site (multi-provider)	upgrade Extra	upgrade Standard
SMS / Telegram alerte	upgrade Standard	upgrade Standard

Ce NU este în Retail Mic (Micro / Start)

Dacă ai nevoie de:

≥2 puncte de vânzare cu transferuri → vezi Retail Mare
Multi-provider e-commerce (mai multe site-uri pe același catalog) → vezi Retail Mare sau Super
Comenzi pe masă, divizii bucătărie → vezi HoReCa
Rețete (BOM) cu producție în loturi → vezi BOM & Producție

Notă: modulele HoReCa, BOM și e-Factura completă există în orice pachet (chiar și Micro), le poți activa singur cu biblioteca video. Pachetele dedicate (Extra HoReCa / Extra Producție) reflectă doar costul setup-ului extins când vrei să le configurăm noi pentru tine.

Retail Mic

Cum aleg între Micro și Start?

Scenariu zilnic — Micro (chioșc fără site)

Scenariu zilnic — Start (cu site web)

Ce primești în pachet — comparativ Micro vs. Start

Ce NU este în Retail Mic (Micro / Start)

Următorul pas