LUT.md — CNC laser cutting B2B

• Tipul afacerii:* atelier de tăiere laser CNC pentru clienți B2B (designeri, arhitecți, ateliere de mobilă, brand-uri care comandă decorațiuni custom).

• Site:* lut.md

Provocările inițiale

Înainte de a folosi platforma noastră, LUT.md avea:

• Comenzi prin e-mail — fiecare client trimitea fișierul AI / DXF, primea o ofertă cu preț, accepta sau renegocia. Tot fluxul prin e-mail manual.
• Estimare manuală — operatorul calcula timpul de tăiere și consumul de material pentru fiecare comandă.
• Stoc placaj fără tracking real — la fiecare lună se făcea inventar fizic ca să se descopere unde s-au pierdut bucățile.
• Facturare separată — facturile se făceau în alt sistem; reconciliere manuală la final de lună.
• Site simplu — vitrina online fără funcționalități, prezentare statică.

Ce am implementat

Catalog cu produse pre-definite + comandă custom

Două căi de comandă:

1. Catalog standard — clientul alege dintr-o listă de modele pre-tăiate (decorațiuni populare, kit-uri, etc.) cu prețuri fixe.
2. Comandă custom — clientul încarcă fișierul (AI / DXF / SVG), sistemul calculează automat: - Aria materialului consumat. - Lungimea liniilor de tăiere → timpul mașinii. - Costul materialului + costul oră mașină + marjă. - Cotație rapidă.

Clientul vede prețul înainte de a confirma comanda — fără e-mail, fără așteptare.

Workflow comandă → producție → livrare

Comandă plasată online (cu plată)
    ↓
Comandă apare în coada operatorului
    ↓
Operator încarcă fișierul în CNC, taie
    ↓
Stoc placaj decrementat automat
    ↓
Pachetul gata pentru livrare / ridicare
    ↓
Notificare client (Telegram / e-mail)
    ↓
Bon fiscal + e-Factura emisă (B2B cu IDNO)

Stoc placaj cu tracking inteligent

• Fiecare placaj 2400×1200 (sau alt format) este tratat ca o "rezervă utilă".
• Când o comandă consumă o parte → restul rămâne ca "small-cuts" pentru comenzi mici viitoare.
• Sistemul optimizează ce placaj să folosească pentru fiecare comandă (cel mai mic care încape, lăsând cel mare pentru comenzi mari).

Reorder automat material

Când stocul de placaj scade sub minim, sistemul:

• Generează automat cerere de comandă către furnizorul tău.
• Tu confirmi (sau modifici cantitatea).
• Email trimis automat furnizorului.

Site B2B cu zonă privată

Clienții recurenti au cont B2B cu:

• Istoric comenzi (poți reproduce o comandă veche cu un click).
• Prețuri preferențiale (negociate per client).
• Factura proformă rapidă pentru aprobări interne ale clientului.
• Sincronizare cu propriul lor sistem de purchase orders (la cerere).

Rezultate

(Nu publicăm cifre exacte — confidențialitate. Următoarele sunt indicații generale despre tipul de impact:)

• Timpul de la comandă la confirmare: de la ore (manual) la secunde (automat).
• Eroarea de inventar lunar: redusă semnificativ datorită tracking-ului automat per piesă.
• Volum comenzi pe lună: a crescut datorită simplității procesului online (clienții nu mai aveau frecare = comandau mai ușor).
• Reconciliere financiară lună: de la zile (manual) la minute (automat din rapoarte).

Specificul implementării

LUT.md este un caz special, cu:

• Algoritm custom de calcul preț pe baza fișierului încărcat.
• Integrare directă cu controlerul CNC (G-code generat automat).
• Workflow B2B cu nuanțe (oferte, negocieri, contracte cadru).

Această implementare a folosit pachetul Super + customizări în jur de 80h dedicate (peste cele incluse), eșalonate pe 3 luni.

Aplicabilitate la tine

Dacă ai un atelier similar (laser, plasma, freză CNC, brodit, gravare), probabil vrei un setup similar. Discutăm specificul tău în apelul introductiv.

Următorul pas

→ Vezi Magazin retail, Restaurant pizzerie sau contactează-ne.